Hướng Dẫn Đặt Hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website thương mại điện tử bán hàng https://trankytra.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

1. Đăng nhập tài khoản tại trankytra.vn

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở trankytra.vn hoặc đăng nhập thông qua Facebook/Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng “Đăng nhập/Đăng ký” để đăng ký tài khoản tại trankytra.vn.

Sau khi đã hoàn tất, quý khách có thể bấm vào chữ “Đăng ký” để hoàn tất quá trình đăng ký.

2. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

• Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
• Tìm theo danh mục.
• Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng mục hàng.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

• Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
• Chọn số lượng mong muốn.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách chọn số lượng và bấm “Đặt hàng”.

Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:

• Chọn vào logo Trankytra để trở về trang chủ hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách chọn số lượng và “Đặt hàng”.

4. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 hoặc nhiều kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng điểm tích lũy hoặc mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

• Chọn sản phẩm quý khách muốn mua và điều chỉnh số lượng phù hợp
• Bấm “Tiến hành thanh toán” để bắt đầu đặt hàng.

5. Điền địa chỉ giao hàng, chọn phương thức thanh toán

Trankytra hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng trên toàn quốc. Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: Các Phương Thức Thanh Toán

Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Tiến hành đặt hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

6. Kiểm tra và hoàn tất đơn hàng

Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “đơn hàng của tôi” hoặc email xác nhận đơn hàng.

7. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đường link: Tại đây <<<

Lưu ý:

Trankytra khuyến khích quý khách tự thao tác đặt hàng để có thể tham gia ưu đãi và theo dõi tình trạng đơn hàng. Trường hợp quý khách yêu cầu Trankytra hỗ trợ đặt hàng thay chúng tôi rất tiếc chưa áp dụng các hình thức khuyến mãi, giảm giá vận chuyển, điểm tích lũy cho đơn hàng.